※注:心身健康研究会が案内させて頂く商品をご注文する前に、必ずご覧ください。
個人輸入とはなんですか?
たくさん買いたいのですが・・・。
商品代金先払いですが、本当に商品は届くのでしょうか?
入金してから商品が届くまでどのくらいかかりますか?
結婚をして姓が変わったため、申し込みをした時の氏名と入金したときの口座名がちがうのですが・・・。
表示価格の内訳を教えてください。
仕事が忙しいので、会社宛てに商品を送ってほしいのですが・・・。
外出している間に商品が届いた場合はどうなりますか?
返品・キャンセルは出来るのでしょうか?
個人輸入とはなんですか?
個人輸入とは、外国で販売されている製品を個人で使用することを目的に、本人または代行業者を通じて海外の通信販売会社や販売店などから購入することで、海外旅行の際に購入して日本に持ち帰るのも一種の個人輸入といえます。
日本に居ながら海外の優れた商品を安価に購入できるのが「個人輸入」の良いところですが、外国語での発注や商品が届かなかった場合を考えると面倒な作業であることも事実です。心身健康研究では、個人輸入を希望されるお客様に代わり、海外との取引をサポート致します。
●個人輸入商品を第三者に転売、譲渡することは薬事法で禁じられています。
●個人輸入という性格上、PL法等につきましては適用外とさせていただきます
ので予めご了承ください。
たくさん買いたいのですが・・・。
化粧品および医薬部外品で個人輸入が認められるのは1品目24個以内とされています。個人的に使用するもので、この範囲を超える数量を輸入する場合は、ご自身で厚生労働省薬事専門官に申請していただく必要があります。
[1] 医薬品:用法・分量からみて2か月分以内。ただし、要指示薬は1か月分以内、食品扱いとならないビタミン剤は4か月分以内。
[2] 化粧品および医薬部外品:標準サイズで1品目24個以内。
[3] 医療用具:1セット(家庭用のみ)
[4] 個人的に使用するもので、この範囲を超える数量を輸入する場合は、厚生労働省薬事専門官に申請して「薬監証明書」を発行してもらう必要があります。しかし、これはかなりの事情(例えば生命の危機に瀕しており、必要な薬の量が2か月では間に合わないなどの状態で、医師がその旨証明した、などのような緊急の事態)があったとしても、なかなか出してもらえないのが現状です。
● 個人輸入はお客様の責任で輸入されるため、個人輸入でご購入された商品のご使用に際し、いかなる問題が発生した場合でも、お客様ご本人の責任になりますので、あらかじめご了承ください。
● 健康上何らかの不安をお持ちの方は必ず、係りつけの医師に相談してください。
● 購入はあくまでも個人使用限定です。お申し込みの際は必ず個人名義 でお願い致します。
※法人名、団体名で申し込まれると輸入通関の際ストップされる可能性があります。
● お申し込み代金入金後のキャンセルは「商品が届かない」「届いた商品に問題があっ た」等、特別な事情を除き原則としてお断りさせて頂きます。
● 万一商品が届かない場合、届いた商品に欠陥がある場合、誤った商品が届いた場合はすぐに当社までご連絡ください。お取替えさせていただきます。
商品代金先払いですが、本当に商品は届くのでしょうか?
代金先払いについて不安なお客様もいらっしゃるようですが、届かなかったと言う方はいらっしゃいません。心身健康研究会がご紹介する商品を取り扱っているAsia Kenkoudou Limitedは香港で登記された会社です。お客様や取引先や仕入先との信頼関係を第一に考えております。入金したけれども商品が届かないということは、まずありえません。商品の真偽についても、私共はメーカーまたは信頼のおける卸会社から直接仕入れておりますのでご安心ください。
なお、お客様によるご住所の入力ミス・申告ミスの場合は、保証は致しかねます。(お間違いのないように入力して下さい。)
入金してから商品が届くまでどのくらいかかりますか?
発送はすべて普通航空郵便です。Asia Kenkoudou Limitedより発送されます。
早いお客様で1週間、遅いお客様で2週間程度かかっております。
在庫状況・税関の込み具合・フライト状況によっても左右されますので、およそ10日〜2週間前後を見ていただければ宜しいかと思います。
結婚をして姓が変わったため、申し込みをした時の氏名と入金したときの口座名がちがうのですが・・・。
申込者の名前と入金者の名前が違う場合は、お客様を特定する事ができません。必ずお申し込みになったお名前でご入金ください。最悪の場合、特定できず商品を発送する事ができない場合もございます。万一、振込み人名義が違う場合は、必ず心身健康研究会までお知らせ下さい。
心身健康研究会へのお問い合わせメール
表示価格の内訳を教えてください。
心身健康研究会が紹介する商品の表示価格は、梱包料及び送料が全て含まれた金額を表示しています。
※商品の金額が高額になる場合は、税関の判断によって購入代金とは別に関税、輸入消費税がかかることがあります。これについてはお客様の負担となります。詳しくは最寄りの税関までお問い合わせください。
仕事が忙しいので、会社宛てに商品を送ってほしいのですが・・・。
お申し込みいただいた住所が会社の住所や店舗、または郵便局留ですと、税関を通過する際に「個人で使用するとみなされない」という理由から、保留扱いにされる可能性がございます。必ずご自宅のご住所、ご本人の名義でお申し込みください。
外出している間に商品が届いた場合はどうなりますか?
商品が届いた日にお客様が不在でも、日本の宅急便や書留の時と同じように"不在通知"がポストに入っています。通知の内容にしたがって、もう一度配達してもらうか指定の郵便局で商品を受取って下さい。ただし、長期不在の場合は発送元に送り返されてしまうので、注意して下さい。また、その場合の返金は出来かねますのでご了承下さい。
返品・キャンセルは出来るのでしょうか?
◆キャンセルについて
ご注文完了後、ご注文内容の確認をお申し込みいただいた時に使用されたメールアドレス 宛てに送信させていただきますので、キャンセルの場合は、心身健康研究会までお知らせください。ただし、ご入金後のキャンセルはできませんのでご注意ください。
心身健康研究会へのお問い合わせメール
◆返品・交換について
個人輸入のため、破損、汚損などの理由以外での返品はできませんので、あらかじめご了 承ください。お届けする商品に万一、破損、汚損などがございましたら、交換させていただきますので心身健康研究会までご連絡ください。
心身健康研究会へのお問い合わせメール
※ 商品の取扱には細心の注意を払って発送させていただきますが、海外からの発送となりますので、外箱に若干の損傷がある場合がございます。あらかじめご了承ください。
販売業者:
心身健康研究会
所在地:Suite D&C 6F Cameron Plaza, 23-25A Cameron Road, Tsim Sha Tsui, KLN, Hong Kong
商品発送元:
Asia Kenkoudou Limited
所在地:Room B, 16/F, Union Mansion,
33-35 Chatham Road South, TST,
KLN, Hong Kong
商品製造元:
New Cynosure Co., Ltd.
1/F., 456 Hennessy Road, Causeway Bay, Hong Kong
トップ | 心身健康研究会の想い | 個人輸入に関して&ご注文方法 | 通信販売法表記